Depuis peu, je donne un cours d’introduction à l’informatique, cours dans lequel Internet est abordé. Les participants sont des adultes débutants en informatique, la plupart n’avaient jamais touché à un ordinateur avant le début du cours. Il y a donc tout à découvrir, tout à apprendre. Moi-même, j’ai tout à apprendre puisque je débute dans l’enseignement.

Les questions techniques sont relativement”faciles” à enseigner puisqu’elles sont ce qu’elles sont, c’est tout. Il s’agit de notions de base, comme le maniement de la souris ou encore les fenêtres. Même avec des apprentissages plus compliqués, comme par exemple l’utilisation d’un traitement texte, on reste dans un cadre limité, les limites pouvant être plus ou moins éloignées suivant le type d’utilisation. Pour surfer sur le web, les connaissances informatiques requises ne sont pas très étendues mais les possibilités sont énormes!

Par où commencer sur le web? Avec quels sites s’exercer? Que montrer pour capter l’attention d’un public très débutant et pas forcément très motivé? (Les lois du marché du travail étant ce qu’elles sont, certaines personnes se retrouvent obligés de suivre un tel cours) Ce sont des questions que je me pose et que se posent aussi les autres personnes qui donnent le même cours. Quand la richesse d’informations disponibles est si grande, il est difficile de faire un choix; tout en montrant justement les ressources quasi infinies du web.

Sites d’actualités, vidéos, journaux en ligne, Wikipedia et recherche sur Google sont parmi les incontournables. Ensuite, nous essayons de nous adapter à chaque personne, même si ce n’est pas forcément très simple. En effet, le public est très varié en âge, connaissances, niveau de “débrouille” ou même maîtrise de la langue.

Pourtant, j’aime beaucoup faire découvrir Internet et voir des étincelles s’allumer sans les yeux des “élèves” quand ils comprennent et surtout quand ça les intéresse vraiment.

J’ai eu chaud. Très chaud. J’ai failli casser mon ordinateur chéri, mon MacBook tout neuf, celui-là même avec lequel je rédige ce blog. Tout ça parce que je suis maladroite et surtout très myope. Vous comprendrez qu’on atteint ici des sommets de drame.

C’était un matin, j’étais pressée, je voulais relever mes mails avant de partir, juste parce que je peux pas survivre sans ça c’est mon habitude. Le MacBook était posé sur le table basse du salon. J’ai été obligée de le prendre sur mes genoux parce que j’étais incapable de lire le moindre mail sans mes lunettes/lentilles. J’en ai donc été réduite à coller mon nez contre l’écran. Pathétique. J’ai lu mes mails, jeté un rapide coup d’oeil à mon netvibes, et tout et tout… Le temps passa, l’heure tourna et moi je n’étais pas toujours pas prête. C’est donc à ce moment que j’ai reposé vite fait l’ordi éteint sur la table basse et que je suis passée à autre chose.

Le drame se produisit à cette seconde. Trahie par mes yeux défaillants, j’ai mal positionné le MacBook sur la table, ce qui le déséquilibra fatalement. Bam, par terre, sur la tranche. Aïe. Terreur dans mon estomac vide de petit matin. Je ramasse l’engin, vérifie ses signes vitaux appuie sur le bouton d’allumage et attend anxieusement. Je voyais déjà l’écran noir, les bruits suspects, les taches bizarres, le blocage, la souris manquante ou gelée, etc. Honnêtement, je n’en menais pas large. L’ordi est quand même tombé de tout son poids d’une hauteur de 50 cm environ. :-S

Et là, le miracle. Mon cher MacBook s’est rallumé sans aucun problème, ne montrant absolument aucun signe de défaillance: ni blocage, ni défectuosité de l’écran, ni souris sauteuse. Rien. Limite si j’y croyais pas. Alors merci la chance ou merci Apple, je ne sais pas. Mais merci tout de même.   A l’avenir je le traiterai mieux mon p’tit Macbook.

Qui n’a jamais eu l’impression, au choix,  que l’ordinateur est hanté, que ça ne marchera jamais, qu’un farfadet perfide s’est promené dans vos fichiers, ou encore que les ordinateurs et les logiciels sont conçus par des gens un peu “tapés du cerveau”. Qui? Levez la main je vous prie. Plus haut, je ne vois pas bien derrière. Bon. Et les autres? Vous êtes cartésiens ou informaticiens de métier?

C’est vrai que ça soulage de se dire que si la connexion internet ne marche pas c’est parce qu’un vilain esprit est passé par là et que si le tableur de notre ami Bill-le-très-riche fait des variantes c’est à cause du farfadet perfide. C’est comme le jeu du “colonel Moutarde-avec-le-chandelier-dans-la-bibliothèque”, il faut trouver le coupable. Le très très coupable de vos maux informatiques.

Sauf que, soyons un peu sérieux. Les esprits frappeurs et les farfadets, ça n’existe pas, ou du moins ça ne s’attaque pas aux ordinateurs. N’est-ce pas? Alors c’est qui le coupable? Il faut bien en trouver un. L’ordinateur lui-même? Le programme? Oh le méchant!

Si on réfléchit cinq minutes on se rend compte que le traitement de texte de Bill, de même que le tableur et d’autres programmes très répandus, ben il n’a pas d’intelligence, pas de volonté. Rien. Même pas une de ces intelligences artificielles dont on parle de temps en temps. C’est très bête ces trucs. Vraiment. La preuve: ça ne fait que ce qu’on leur dit de faire. Ni plus, ni moins. Et donc, si vous me suivez bien, le coupable n’est pas très loin…

C’est toi, cher humain. C’est toi qui donne des ordres ratés, qui fait des fautes d’erreurs, des bourdes et des bévues incroyables. Personne d’autre.  Alors, grandis un peu et arrête de croire aux farfadets!

Texte inspiré par ma collègue qui a plus les pieds sur terre que moi et qui m’a gentiment rappelé que le simple ordinateur de bureau est tout simplement bête et obéissant. Bonjour à toi si tu passes par ici! 

Je suis en ce moment un cours de référencement web, sujet qui m’inspire quelques réflexions. Il semble que le but premier d’un site web soit d’être visité. Plate vérité, je vous l’accorde. Pour qu’un site soit visité, il faut que les visiteurs arrivent dessus. Encore plus bateau. Vraiment?

La plupart des gens qui souhaitent avoir une présence sur le net commencent leur réflexion comme ça: “Je veux un site web!” S’en suivent des considérations techniques comme l’adresse, l’hébergement et le design. Et qu’est-ce qui vient en dernier?? Le contenu: quoi écrire et comment. Souvent, c’est une fois que le site est en ligne que les propriétaires du site se posent la question du contenu. Je l’ai constaté en commençant mon cours de référencement, il faudrait commencer par: “Je veux mettre ce contenu en ligne” ou quelque chose d’approchant.

Ben oui, un site qui a été “pensé” avant d’être mis en ligne est mieux référencé, répond en général mieux aux attentes des internautes et est donc plus visité! Le référencement fait à mon avis partie intégrante de la conception du site, c’est à la fois la dernière étape et une étape permanente. La dernière étape parce que c’est une fois que le contenu du site a été défini que la démarche de référencement peut vraiment commencer. Une étape permanente parce qu’il est intéressant garder un oeil sur son référencement et si nécessaire l’actualiser.

Les internautes arrivent sur un site web par deux moyens principaux: accès direct lorsqu’ils connaissent l’adresse du site, ou par les résultats de recherches dans des moteurs tels que Google (pour ne citer que celui-ci…). Dans le premier cas, l’internaute a appris l’adresse d’une manière ou d’une autre: on distingue en général “accès direct”, quand l’internaute a tapé directement l’adresse dans son navigateur, et accès par “site référent”, quand l’internaute a cliqué sur un lien. Dans le deuxième cas, l’internaute a fait une recherche à l’aide de mots-clés.

Le choix des mots-clés est évidemment lié au contenu du site. Voilà encore une fois pourquoi il semble judicieux de s’occuper du contenu en premier. En plus de la présence des mots-clés directement visibles dans les pages d’un site web, on peut utiliser les balises meta “title”, “description” et “keywords”. Personne ne sait exactement comment un moteur de recherche comme Google tient compte de ces balises mais beaucoup de gros sites les utilisent.

Aujourd’hui, si un particulier ou une entreprise veut un site web, il existe un tas de prestataires de services pour s’en occuper: cela va du graphisme en passant par l’hébergement et l’achat d’un nom de domaine. La partie rédaction de contenu est souvent laissée aux bons soins du propriétaire du site. Or, comme je l’ai déjà répété un certain nombre de fois dans ce billet, c’est une partie primordiale. Pour faire simple: bon contenu -> bon référencement -> plus grand nombre de visites -> but du site web atteint.

Bien sûr, ce billet n’engage que moi et ne prétend pas du tout détenir la clé d’un bon référencement ou d’un site web à succès, ni même être exhaustif! Ces réflexions ne sont que quelques idées d’une blogueuse amateur qui s’intéresse au sujet… D’ailleurs, vos commentaires sont encore plus bienvenus que d’habitude, afin d’enrichir le débat.

Les détails, c’est petit mais ça compte. Quelle pensée profonde, n’est-ce pas? J’étais obligée de dire ça après tout le temps que j’ai passé à tenter (laborieusement) d’apporter une touche encore plus personnelle sur ce blog. Les modifications apportées sont discrètes mais valent leur pesant de sueur. Surtout quand on est très très imprudente comme moi et qu’on trifouille les fichiers en live au lieu d’y aller tranquille en local… (c’est comme écrire directement au feutre indélébile au lieu de passer par la case crayon à papier)

C’est pas tout ça mais qu’est-ce que j’ai changé?? Voilà en vrac, les précieuses modifications:

Les icônes dans la colonne de droite:

• Quoi: remplacer l’étoile de base par une fleur de mon cru
• Comment: J’ai créé ce dessin de fleur en 5 minutes grâce à PaintBrush, un petit logiciel gratuit pour Mac. J”ai simplement veillé à le faire exactement de la même taille que l’étoile, à le nommer pareil et à le mettre dans le même dossier que l’étoile.

Le formulaire de commentaire:

• Quoi: Mettre à ma sauce le formulaire de commentaire et ce qui va autour
• Comment: J’ai tripoté les fichiers php. Ce qui n’est pas simple pour moi quand on sait que 1, je ne connais presque rien à php, et que 2, mon thème est en anglais à l’origine mais traduit en français par un fichier à part, du coup je dois d’abord me creuser la tête à faire correspondre des trucs en français (apparents sur mon blog) à des trucs en anglais (dans les fichiers). <- Celles et ceux qui auront compris de quoi je parle méritent mon respect éternel

La chasse aux “bulletin”

• Quoi: remplacer “bulletin” par “billet” (le traducteur de mon thème a eu la bonne idée de traduire “post” ou “entry” par “bulletin”, mot que je trouve parfaitement horrible)
• Comment: fouiller dans les fichiers php, traquer les “post” et autre “entry” et les remplacer par des “billet”.

Les plugins Wordpress

• Quoi: installer WP Grins et Database Backup, respectivement un plugin permettant une utilisation facile des smilies et un plugin de sauvegarde.
• Comment: Il s’agit d’une simple installation de plugins dans le dossier adéquat. Cependant, Database Backup m’a résisté un moment… Bien sûr, chers lecteurs, vous vous en fichez de mes sauvagardes automatiques programmées, mais les smilies??

Pas grand chose tout ça mais un paquet de sueurs froides quand même. Surtout aujourd’hui, surtout à cause de php que je connais si mal… Petite question pour vous qui êtes plus instruits que moi: j‘ai été victime plusieurs fois d’une “syntax error” suite à l’introduction de ” ‘ ” dans un fichier php. Par exemple, j’ai remplacé “comments” par “commentaires jusqu’à maintenant”. Cette manip a fait planté le truc alors que “chouettes commentaires” a très bien passé, d’où ma conclusion que php n’aime pas les ” ‘ “. Est-ce normal? Est-ce un autre problème?

Edit: après discussion avec quelqu’un de plus connaisseur que moi j’ai eu la confirmation que les ‘ posent problement: c’est un signe “actif” dans php. Du coup, il faut placer un \ avant pour désactiver le signe. Exemple: ‘pour l\’instant’.

Voilà, j’espère que ces petits changements de détails vous plairont et surtout que ce billet n’aura pas trop rebuté les moins geek d’entre vous. Promis, demain je reviens à du plus lisible.

Alors là, mon MacBook tout neuf a déjà l’air complètement préhistorique, on dirait que le pauvre a trop mangé de frites américaines MacBeurk. Tout ça à cause de l’arrivée du MacBook Air. Je suis obligée de mettre une image de la bestiole, c’est juste impressionnant:

Plus de photo sur le site d’Apple. Modèle d’entrée de gamme à $ 1800, c’est pas donné, c’est sûr… (ou CHF 2499 .-, ou 1699 euros) . Pour les questions techniques, les détails sont ici. Moi je m’en ficherais presque de sa RAM , de son disque dur et toussa, rien que la photo: j’adore.

Le MacBook Air est pour l’instant en pré-commande. Je ne me suis même pas renseignée sur une éventuelle date de sortie en Europe, suis trop occupée à voir et revoir les photos.

Edit: d’après les infos de la radio, la sortie serait prévue pour dans 3 semaines…